← Înapoi la pagina principală

Politica de retur

Garanție 30 de zile, banii înapoi, fără întrebări.

Promisiunea mea: Dacă în 30 de zile de la cumpărare nu sunteți mulțumit de carte, vă restitui întreaga sumă. Fără să vă întreb de ce. Fără formulare complicate. Doar un email.

Cum cer banii înapoi

Foarte simplu — un singur email:

  1. Scrieți la salut@vraciulsilvestru.ro
  2. În titlul emailului scrieți: «Retur»
  3. Atât. Nu trebuie să explicați nimic.

Vă răspund în maxim 24 de ore. De obicei mult mai repede.

Când primesc banii înapoi

În 5-10 zile lucrătoare, suma de 35 RON este restituită pe cardul cu care ați plătit. Procesarea este făcută de Stripe — același sistem care a procesat plata inițială.

Ce condiții sunt

Trei reguli simple:

  • Cererea trebuie să fie făcută în maximum 30 de zile de la cumpărare.
  • Cererea se face de pe aceeași adresă de email folosită la cumpărare (sau să menționați adresa folosită).
  • Atât. Nu trebuie să returnați cartea, nu trebuie să explicați motivul.

De ce ofer această garanție

Pentru un singur motiv: nu vreau să dați 35 RON dacă nu sunteți cu adevărat mulțumit. Dacă cartea nu vă spune nimic, dacă simțiți că nu meritați banii, atunci vă întorc banii. E corect așa.

Vă cer doar un lucru: deschideți cartea, citiți măcar 10 pagini. După aceea, dacă nu vă atinge inima, cereți banii înapoi cu inima împăcată. Nu mă supăr.

Ce se întâmplă cu cartea

După retur, cartea rămâne la dumneavoastră. Nu trebuie să o ștergeți. Este darul meu pentru încrederea pe care mi-ați acordat-o atunci când ați apăsat butonul de cumpărare. Citiți-o dacă vreți.

Am avut, până acum, un singur retur. Înțelepciunea bătrânilor noștri vorbește mai bine decât o pot face eu. Cer iertare pentru micul orgoliu — dar sunt cu adevărat mândru de această carte.

← Înapoi la pagina principală